Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між фітнес-сервісом "vindekrot" (далі - "Сервіс", "ми", "нас") та користувачами наших послуг (далі - "Клієнт", "ви", "ваш").

Використовуючи наш сервіс, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту.

2. Опис послуг

"vindekrot" надає наступні фітнес-послуги:

• Базовий фітнес: Індивідуальні програми тренувань з правильною технікою виконання вправ
• Підтримка онлайн: Постійний супровід тренера через онлайн-консультації та мобільний додаток
• Додаткові програми: Спеціалізовані курси з функціонального тренування та спортивного харчування

Всі програми розробляються індивідуально з урахуванням вашого рівня підготовки, стану здоров'я та особистих цілей.

Ми не гарантуємо конкретних результатів, оскільки вони залежать від багатьох факторів, включаючи вашу відданість програмі, дотримання рекомендацій та індивідуальні особливості організму.

3. Реєстрація та облікові записи

Для використання наших послуг вам необхідно:

• Бути не молодше 18 років або мати згоду батьків/опікунів
• Надати точну та повну інформацію про себе
• Підтримувати актуальність своїх даних
• Не передавати доступ до свого облікового запису третім особам
• Негайно повідомляти про будь-які порушення безпеки

Ви несете повну відповідальність за всю діяльність, що відбувається під вашим обліковим записом.

4. Медичні обмеження та безпека

Перед початком будь-якої програми тренувань ви зобов'язані:

• Проконсультуватися з лікарем щодо можливості займатися фітнесом
• Повідомити нас про всі медичні стани, травми та обмеження
• Негайно зупинити тренування при появі дискомфорту або погіршенні самопочуття
• Дотримуватися всіх рекомендацій щодо безпеки

Важливо: Наші послуги не замінюють медичну допомогу. Ми не надаємо медичних консультацій і не діагностуємо захворювання.

Ви беrete на себе всю відповідальність за ризики, пов'язані з фізичними навантаженнями, та звільняєте нас від відповідальності за будь-які травми або проблеми зі здоров'ям.

5. Оплата та відшкодування

Умови оплати наших послуг:

• Оплата здійснюється щомісячно наперед
• Ціни вказані в українських гривнях (грн)
• Оплата може здійснюватися банківським переказом або онлайн
• При затримці оплати більше ніж на 7 днів послуги можуть бути призупинені

Політика відшкодування:

• Повне відшкодування протягом 7 днів після першої оплати
• Пропорційне відшкодування при достроковому розірванні контракту з поважних причин
• Відшкодування не здійснюється за вже надані послуги
• Рішення про відшкодування приймається індивідуально

Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням за 30 днів.

6. Права та обов'язки клієнта

Ваші права:

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
• Вносити зміни до програми тренувань за погодженням з тренером
• Отримувати консультації в рамках обраного пакету послуг
• Припинити користування послугами в будь-який час
• Захист ваших персональних даних

Ваші обов'язки:

• Дотримуватися програми тренувань та рекомендацій тренера
• Своєчасно сплачувати за послуги
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Поважно ставитися до тренерів та інших клієнтів
• Не порушувати права інтелектуальної власності

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми тренувань, відеоуроки, методики та інший контент, наданий в рамках наших послуг, є інтелектуальною власністю сервісу "vindekrot".

Вам надається обмежена ліцензія на використання цих матеріалів виключно для особистих цілей. Заборонено:

• Копіювати, розповсюджувати або продавати наші матеріали
• Використовувати контент для комерційних цілей
• Модифікувати або створювати похідні роботи
• Видаляти позначки авторських прав

Порушення прав інтелектуальної власності може призвести до припинення надання послуг та правових наслідків.

8. Обмеження відповідальності

Наша відповідальність обмежується наступним чином:

• Ми не несемо відповідальності за травми, отримані під час тренувань
• Не гарантуємо конкретних результатів від програм тренувань
• Не відповідаємо за технічні збої, що не залежать від нас
• Максимальна відповідальність обмежена сумою, сплаченою за послуги

Ці обмеження не поширюються на випадки навмисного порушення або грубої недбалості з нашого боку.

9. Припинення послуг

Ми можемо припинити надання послуг у наступних випадках:

• Порушення вами цих умов використання
• Несвоєчасна оплата послуг
• Неналежна поведінка щодо персоналу або інших клієнтів
• Надання неправдивої інформації
• З інших поважних причин

Ви можете припинити користування послугами в будь-який час, повідомивши нас за 7 днів.

При припиненні послуг всі ваші права на використання наших матеріалів автоматично припиняються.

10. Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів ми зобов'язуємося:

• Спочатку спробувати вирішити конфлікт шляхом переговорів
• Розглянути всі скарги протягом 14 робочих днів
• Надати письмову відповідь з обґрунтуванням рішення
• При необхідності залучити незалежного медіатора

Якщо мирне вирішення неможливе, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

11. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України.

Всі спори, що виникають з цих умов або у зв'язку з ними, підлягають юрисдикції українських судів.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас: